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La Garantie de prestation de qualité.
Le SAV Compétence c’est :
100 professionnels à votre service : des installations, des formations, des réparations…Derrière l’ensemble de nos prestations, il y a plus de 100 professionnels agréés et formés par les plus grandes marques.
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Chez compétence, nous proposons un service de livraison à domicile. De la livraison à l’installation, nous vous assurons toujours plus de confort !
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Des achats à votre rythme Un besoin ? Une envie ? Compétence vous aide à financer tous vos projets, l’idéal pour vous faire plaisir tout en maintenant l’équilibre de votre budget. Nous étudierons ensemble les possibilités de financement personnalisé, en accord avec notre partenaire CETELEM. Vous pourrez ainsi profiter immédiatement de vos achats et payer à votre rythme !
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La tranquillité au quotidien :
Chez Compétence, les 2 premières années de garantie de votre appareil vous sont offertes (selon le type de produit). Pour plus de confort et de sécurité, et pour assurer votre tranquillité, Compétence vous propose de garantir jusqu’à 5 ans votre électroménager et votre équipement image et son.
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Un service de nos techniciens spécialisés :
Nos techniciens antennistes peuvent se déplacer pour effectuer un diagnostic et vous proposer la solution la mieux adaptée à votre équipement.
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Nous vous accompagnons avant, pendant et après votre achat :
Une question sur le fonctionnement de votre appareil ? Nos techniciens sont régulièrement formés pour répondre à vos questions et vous garantir une plus grande satisfaction dans l’utilisation de votre équipement. Grâce à Compétence, les nouvelles technologies n’auront plus de secret pour vous !
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Pourquoi attendre plus longtemps ?
Parce que vous avez envie de profiter rapidement de votre nouvel équipement, Compétence vous propose l’installation à domicile (sur installation existante). Branchement, câblages, mises en route logicielles, vérification du bon fonctionnement… nos techniciens vous proposent des forfaits complets, adaptés au type de matériel acheté et à vos besoins. Profitez également des meilleurs conseils de nos techniciens, pour une utilisation optimale de votre appareil.
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Compétence s’engage pour protéger l’environnement :
En plus de sélectionner et de vous proposer les appareils les plus économes en énergie, nous mettons tout en œuvre pour les produits que nous commercialisons, nécessitant un traitement particulier en fin de vie, partent dans la bonne filière de valorisation ou de recyclage des DEEE**. La reprise et le recyclage de votre ancien appareil pour tout achat sont prévus et gratuits, mais également recommandés pour le respect de l’environnement.
**Déchets d’Equipements Electriques et Electroniques